faq hero banner

كيف أتحقق من توافق جهازي مع شريحة rova الإلكترونية؟

يجب أن يدعم جهازك الشريحة الإلكترونية وأن يكون غير مقفل على مشغّل معيّن.

iPhone:

تحقق من أنه غير مقفل:
انتقل إلى الإعدادات> العام> حول > قفل شركة الاتصالات. إذا ظهرت العبارة لا توجد قيود على الشريحة، فهذا يعني أن جهاز iPhone غير مقفل.

تحقق من دعم الشريحة الإلكترونية:
انتقل إلى الإعدادات > خلوي. إذا ظهر خيار إضافة شريحة إلكترونية، فهذا يعني أن جهازك يدعم الشريحة الإلكترونية.

Android

تحقق من أنه غير مقفل:
انتقل إلى الإعدادات> الاتصالات > شبكة المحمول > مشغلو الشبكة. إذا تمكنت من عرض شبكات أخرى واختيارها، فهذا يعني عمومًا أن جهازك غير مقفل.

تحقق من دعم الشريحة الإلكترونية:
انتقل إلى الإعدادات> الاتصالات > إدارة الشريحة. إذا ظهر خيار إضافة شريحة إلكترونية، فهذا يعني أن جهازك يدعم الشريحة الإلكترونية.

ملاحظة: قد تختلف أسماء القوائم بحسب جهاز Android.


من هذه الصفحة؟

المحتوى

iPhone:
Android
faq

مازلت تحتاج للمساعدة

قم بالتواصل معنا عبر تطبيق الواتساب أو البريد الإلكتروني للمساعدة

faq

جاهز للسفر؟

حمل تطبيقنا لتكون جاهز للاتصال بالإنترنت أينما كنت.

Download the rova travel eSIM app

حمل تطبيق rova لرحلتك القادمة

لإدارة شريحتك الإلكترونية الخاصة بالسفر وشراء باقات البيانات

App storeGoogle Play