كل ما تحتاج معرفته عن شريحتنا الإلكترونية للسفر
هذه صفحتنا للأسئلة الشائعة. تجد فيها قائمة من الأسئلة المتكررة وأجوبتها
الأسئلة الشائعة
كيف أحل مشاكل الاتصال في شريحتي الإلكترونية؟هل يمكنني شراء شريحة إلكترونية الآن وتفعيلها لاحقًا؟يمكنك الوصول بسهولة إلى سجل طلباتك بخطوات بسيطةلماذا يُفضل أن تشتري شريحتك قبل السفر؟هل جهازي متوافق مع الشريحة الإلكترونية؟هل يمكنني إعادة شحن شريحتي الإلكترونية؟كيف أنقل الشريحة الإلكترونية إلى جهاز آخر؟ما وسائل الدفع التي تقبلها rova؟شريحتي الإلكترونية مفعلة، لكنها لا تعمل. ماذا أفعل؟كيف أتحقق من بياناتي المتبقية؟هل يمكنني استخدام باقة البيانات أو الشريحة الإلكترونية كنقطة اتصال (Hotspot)؟كيف أعرف بأن شريحتي الإلكترونية مفعلة وتعمل؟أين أجد رمز QR لتثبيت الشريحة الإلكترونية؟كيف أستطيع تثبيت شريحتي الإلكترونية باستخدام رمز QR على أجهزة نظام أندرويد(Samsung, Google, Xiaomi, وغيرها)؟كيف يمكنني تثبيت الشريحة الإلكترونية على أجهزة Apple عبر رمز QR؟كيف يمكنني تثبيت الشريحة الإلكترونية وتفعيلها مباشرة على أجهزة Apple؟هل أشتري شريحتي الإلكترونية قبل السفر أم عند الوصول؟ما الذي يميز الشرائح الإلكترونية من rova عن غيرها؟ماهي الشريحة الإلكترونية وكيف تعمل؟
مازلت تحتاج للمساعدة
قم بالتواصل معنا عبر تطبيق الواتساب أو البريد الإلكتروني للمساعدة
_1.svg&w=384&q=75 "App store")
_1.svg&w=384&q=75 "Google Play")