faq hero banner

كيف أنقل الشريحة الإلكترونية إلى جهاز آخر؟

لنقل شريحة eSIM إلى جهاز جديد: 

  1. أزل الشريحة الإلكترونية من جهازك الحالي

    iPhone: انتقل إلى الإعدادات > خلوي / البيانات الخلوية ثم اختر شريحتك الإلكترونية ثم اضغط على حذف الشريحة الإلكترونية

    Android: انتقل إلى الإعدادات > الاتصالات > إدارة الشريحة ثم اختر شريحتك الإلكترونية ثم اضغط على إزالة

  2. أعد تشغيل جهازك الحالي

    يضمن ذلك إزالة الشريحة الإلكترونية بالكامل.

     

  3. ثبّت الشريحة الإلكترونية على جهازك الجديد

    iPhone: انتقل إلى الإعدادات > خلوي > إضافة شريحة إلكترونية ثم اضغط على استخدام رمز QR

     

·       Android: انتقل إلى الإعدادات > الاتصالات > إدارة الشريحة > إضافة شريحة إلكترونية ثم اضغط على مسح رمز QR

 

قبل النقل

  •  تأكد من أن جهازك الجديد يدعم الشريحة الإلكترونية وغير مقفل على مشغّل معيّن
  • اتصل بشبكة واي فاي مستقرة
  • أتمم عملية النقل دون انقطاع
  • بعد التثبيت، فعّل تجوال البيانات عندما تكون جاهزًا لاستخدام شريحة rova الإلكترونية

من هذه الصفحة؟

faq

مازلت تحتاج للمساعدة

قم بالتواصل معنا عبر تطبيق الواتساب أو البريد الإلكتروني للمساعدة

faq

جاهز للسفر؟

حمل تطبيقنا لتكون جاهز للاتصال بالإنترنت أينما كنت.

Download the rova travel eSIM app

حمل تطبيق rova لرحلتك القادمة

لإدارة شريحتك الإلكترونية الخاصة بالسفر وشراء باقات البيانات

App storeGoogle Play