_1.webp&w=3840&q=75)
- ماهي الشريحة الإلكترونية وكيف تعمل؟
- هل جهازي يدعم الشريحة الإلكترونية؟
- هل أستطيع شحن شريحتي الإلكترونية؟
- كيف أختار باقة البيانات المناسبة لي؟
- هل أحتاج لتفعيل تجوال البيانات؟
- ماهي السرعات المتوقعة؟
- لماذا يُفضل أن تشتري شريحتك قبل السفر؟
- كيف أستطيع تثبيت وتفعيل شريحتي الإلكترونية على أجهزة أبل؟
- كيف أستطيع تثبيت شريحتي الإلكترونية بإستخدام رمز QR على أجهزة أبل؟
- كيف أستطيع تثبيت وتفعيل شريحتي الإلكترونية على أجهزة نظام أندرويد (Samsung, Google, Xiaomi, وغيرها)؟
- هل توجد إعدادات خاصة متطلبة لإستخدام شريحة rova؟
- أين أجد رمز الـQR الخاص بتثبيت شريحتي الإلكترونية؟
- متى يتم تفعيل باقة البيانات خاصتي؟
- هل أستطيع استخدام باقة البيانات أو الشريحة الإلكترونية كنقطة اتصال شخصية؟
- هل شريحتي الإلكترونية تحتوي على رقم هاتف؟
- كيف أستطيع معرفة البيانات المتبقية؟
- كم مدة صلاحية شريحتي الإلكترونية؟
- ماذا يحدث عند إنتهاء البيانات أو مدة الصلاحية؟
- كيف أستطيع طلب استرداد نقدي لشريحتي الإلكترونية؟
- ما هي طرق الدفع المتاحة على rova
- عملية الدفع المتعلقة بشريحتي لم تتم
- هل توجد رسوم خفية عند شراء شريحة إلكترونية أو باقة؟
- كيف أحصل على رصيد الطلب بعد شراء الشريحة الإلكترونية؟
- يمكنك الوصول بسهولة إلى سجل طلباتك بخطوات بسيطة
- كيف أتحقق من دعم جهازي للشريحة الإلكترونية؟
- ماهي الأجهزة التي تدعم الشريحة الإلكترونية من rova؟
- هل أجهزة Samsung Galaxy 21 تدعم الشريحة الإلكترونية؟
- هل أجهزة Google Pixel 3 تدعم الشريحة الإلكترونية؟
- هل أجهزة Samsung Galaxy S20 FE تدعم الشريحة الإلكترونية؟
- هل أجهزة iPhone 8 تدعم الشريحة الإلكترونية؟
- لا أستطيع تفعيل شريحتي الإلكترونية. ماذا أفعل؟
- شريحتي الإلكترونية مفعلة، لكنها لا تعمل. ماذا أفعل؟
- ظهر لدي خطأ بعد مسح رمز الـQR. ماذا أفعل؟
- لماذا سرعة الاتصال بطيئة لدي؟
- لا تظهر لدي أشرطة ارسال الخدمة بعدما قمت بتثبيت الشريحة. ماذا أفعل؟
- كيف أقوم بإصلاح مشكلة الاتصال المتعلقة بشريحتي الإلكترونية؟
كيف أقوم بنقل شريحتي الإلكترونية إلى جهاز آخر؟
لنقل شريحة eSIM إلى جهاز جديد، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- حذف شريحة eSIM من جهازك الحالي - ملاحظة: قد تختلف الصور الظاهرة قليلًا حسب نوع الجهاز وطرازه.
- iPhone: الإعدادات > خلوي (أو البيانات الخلوية) > اختر شريحة eSIM > حذف شريحة eSIM
- Android: الإعدادات > الاتصالات > مدير الشريحة > اختر شريحة eSIM > إزالة الشريحة
- أعد تشغيل الهاتف
- هذا يضمن إزالة الشريحة بالكامل وجعلها جاهزة للنقل.
- تثبيت الشريحة على الجهاز الجديد
- iPhone: الإعدادات > خلوي (أو البيانات الخلوية) > إضافة شريحة eSIM > استخدام رمز QR
- Android: الإعدادات > الاتصالات > مدير الشريحة > إضافة شريحة eSIM > مسح رمز QR
ملاحظات هامة:
- تأكد من أن الجهاز الجديد يدعم شريحة eSIM وأنه غير مقفل على شبكة محددة
- استخدم اتصال Wi-Fi مستقر أثناء عملية النقل
- أكمل جميع خطوات النقل دون انقطاع
- فعّل تجوال البيانات (Data Roaming) لبدء استخدام شريحة eSIM على الجهاز الجديد
من هذه الصفحة؟
صفحات ذات صلة
- لا تظهر لدي أشرطة ارسال الخدمة بعدما قمت بتثبيت الشريحة. ماذا أفعل؟
- ظهر لدي خطأ بعد مسح رمز الـQR. ماذا أفعل؟
- هل أجهزة Huawei P30 تدعم الشريحة الإلكترونية؟
- ماهي الأجهزة التي تدعم الشريحة الإلكترونية من rova؟
- يمكنك الوصول بسهولة إلى سجل طلباتك بخطوات بسيطة
- ما هي المتطلبات اللازمة لإعدادات APN (اسم نقطة الوصول)؟
- هل أستطيع استخدام شريحتي الإلكترونية عندما أكون برحلة بحرية أو وسط المياه المفتوحة؟
- ما مدى الأمان في الشرائح الإلكترونية مقارنةً بالشرائح التقليدية أو الفعلية؟
مازلت تحتاج للمساعدة
قم بالتواصل معنا عبر تطبيق الواتساب أو البريد الإلكتروني للمساعدة
.webp&w=3840&q=75)
جاهز للسفر؟
حمل تطبيقنا لتكون جاهز للاتصال بالإنترنت أينما كنت.