
لم تنجح عملية الدفع لشريحتي الإلكترونية
إذا لم تنجح عملية الدفع:
تحقق من بيانات بطاقتك، بما في ذلك تاريخ الانتهاء ورمز CVV
تأكد من توفر رصيد كافٍ
تحقق مع مصرفك من وجود أي قيود على الدفع عبر الإنترنت أو الدفع الدولي
جرّب وسيلة دفع أخرى مقبولة
إذا استمرت المشكلة، تواصل مع فريق الدعم.
من هذه الصفحة؟
صفحات ذات صلة
- ماهي الشريحة الإلكترونية وكيف تعمل؟
- هل يمكنني إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل نصية باستخدام شريحة rova الإلكترونية؟
- هل تأتي شريحتي الإلكترونية مع رقم هاتف؟
- كيف يمكنني تثبيت الشريحة الإلكترونية على أجهزة Apple عبر رمز QR؟
- هل يمكنني شراء باقات لعدة دول؟
- ما وسائل الدفع التي تقبلها rova؟
- ماهي الأجهزة التي تدعم الشريحة الإلكترونية من rova؟
- شريحتي الإلكترونية مفعلة، لكنها لا تعمل. ماذا أفعل؟
- لا تظهر لدي أشرطة ارسال الخدمة بعدما قمت بتثبيت الشريحة. ماذا أفعل؟
لم تجد ما تبحث عنه؟
مازلت تحتاج للمساعدة
قم بالتواصل معنا عبر تطبيق الواتساب أو البريد الإلكتروني للمساعدة

